Retourneren

Nieuwe onderdelen

Termijn
Heeft u een artikel verkeerd besteld, of blijkt er een probleem mee te zijn, dan kunt u deze retourneren. 
U heeft maximaal 14 dagen de tijd om het artikel retour te zenden. Deze 14 dagen gaan in vanaf de dag wanneer u het laatste artikel van uw bestelling ontvangt.

Let op
Om een artikel retour te sturen dient u het retourformulier volledig en naar waarheid in te vullen. Deze kunt u hier downloaden en uitprinten: Retourformulier

Binnen de retourtermijn mag u de bestelde artikelen redelijkerwijs uitproberen om te weten of het naar behoren werkt en of u er blij mee bent. 
Het artikel dat u wilt retourneren dient in de originele verpakking teruggestuurd te worden. Als de retourzending in dezelfde staat bij Fietsenhandel Joure binnenkomt als waarop het verzonden is, dan ontvangt u het volledige bedrag terug. Wanneer het artikel beschadigd of kapot is, wordt beoordeeld wat de waarde op dat moment is. Het is mogelijk dat u dan niet het volledige bedrag terugkrijgt, maar een deel van het aankoopbedrag of een andere vergoeding.

Kosten
De verzendkosten om een bestelling retour te sturen zijn voor uw eigen rekening.  U ontvangt het geld binnen 14 dagen nadat u de koop ongedaan hebt gemaakt, op dezelfde manier waarop u het heeft betaald.

Tweedehands onderdelen

Algemeen
Al onze tweedehands onderdelen worden getest op een goede werking. Mocht er iets niet helemaal goed werken of de capaciteit van bijvoorbeeld een accu is niet super, dan wordt dit bij het artikel vermeld.

Termijn
Heeft u een artikel verkeerd besteld, of blijkt er een probleem mee te zijn, dan kunt u deze retourneren. 
U heeft maximaal 7 dagen de tijd om het artikel retour te zenden. Deze 7 dagen gaan in vanaf de dag wanneer u het artikel heeft geretourneerd.

Let op
Om een artikel retour te sturen dient u het retourformulier volledig en naar waarheid in te vullen. Deze kunt u hier downloaden en uitprinten: Retourformulier

Binnen de retourtermijn mag u de bestelde artikelen redelijkerwijs uitproberen om te weten of het naar behoren werkt en of u er blij mee bent. 
Het artikel dat u wilt retourneren dient in de originele verpakking teruggestuurd te worden. Als de retourzending in dezelfde staat bij Fietsenhandel Joure binnenkomt als waarop het verzonden is, dan ontvangt u het volledige bedrag terug. Wanneer het artikel beschadigd of kapot is, wordt beoordeeld wat de waarde op dat moment is. Het is mogelijk dat u dan niet het volledige bedrag terugkrijgt, maar een deel van het aankoopbedrag of een andere vergoeding.

Kosten
De verzendkosten om een bestelling retour te sturen zijn voor uw eigen rekening.  U ontvangt het geld binnen 14 dagen nadat u de koop ongedaan hebt gemaakt, op dezelfde manier waarop u het heeft betaald

Tweedehands fietsen

Zie pagina Garantie